Suppression de compte

Vous souhaitez supprimer votre compte et toutes vos données personnelles de notre application ? Nous respectons votre choix et facilitons cette démarche.

⚠️ Attention : La suppression de votre compte est définitive et irréversible. Toutes vos données seront supprimées de nos serveurs sous 48 heures.

Données qui seront supprimées

La suppression de votre compte entraînera la suppression complète et définitive de :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Objets déclarés : tous les objets perdus ou trouvés que vous avez déclarés
Photos : toutes les images que vous avez uploadées
Historique : matchs, notifications et conversations
Identifiants : votre compte utilisateur et vos identifiants de connexion

Procédure de suppression

Pour supprimer votre compte, suivez ces étapes :

Envoyez un email à support@objetperdu.org
Indiquez en objet : "Demande de suppression de compte"
Précisez dans le message :
- L'adresse email associée à votre compte
- Votre nom d'utilisateur (si vous le connaissez)
- La confirmation que vous comprenez que cette action est irréversible

Envoyer la demande par email →

Délai de traitement : Votre demande sera traitée sous 48 heures maximum. Vous recevrez un email de confirmation une fois la suppression effectuée.

Alternative : Suppression partielle

Si vous souhaitez uniquement supprimer certaines données (objets déclarés, photos) sans supprimer votre compte complet, consultez notre page de gestion des données.